Så här fungerar attestflödet
Om funktionen Attestflöde är aktiverad för ert företag i webbshoppen, startar den automatiskt när beloppet på din order överstiger din beställningsgräns. Detta visas tydligt redan i steg 1 i varukorgen. I det sista steget i varukorgen väljer du en attestant från en rullista och skickar sedan ordern vidare för godkännande.
Om funktionen är aktiverad hittar du Attestflöde i webbshoppen via menyn Profil.
Klickar du på Attestflöde i menyn kommer du till sidan Orderlista. Den här sidan visar alla företagets order som går via attestflödesfunktionen.
Du kan klicka på din order och se orderinformation som produkter, antal, pris, totalsumma m.m. Du kan även avbryta din order eller ändra attestant om det skulle behövas. För att ändra attestant klickar du på pennan.
För attestanten, alltså den person du har skickat ordern till för godkännande, ser det ut så här: När attestanten klickar på ordern – antingen via sidan Orderlista eller via länken i e-postmeddelandet – visas samma orderinformation som beställaren ser: produkter, antal, pris, totalsumma, beställare, orderdatum m.m. Utifrån denna information väljer attestanten sedan att antingen godkänna eller neka ordern.
På sidan Beloppsgränser visas alla beställnings- och attestgränser. Endast administratörer kan hantera och ändra dessa, och därför är knappen Hantera beloppsgränser bara synlig för dem.
På sidan Hantera beställningsgräns ser du företagets generella beställningsgräns – alltså det ordervärde som kan beställas utan att något godkännande krävs. Denna gräns gäller för alla användare, om inget annat har angetts på sidan Beloppsgränser. Endast administratörer har behörighet att ändra beställningsgränsen.
